广宁街道未诉先办,发现护坡出现塌方及时修复

12月25日,石景山区广宁街道网格员在日常巡视过程中,发现新立街社区新立13号楼北面护坡出现塌方,并伴有漏水现象,十分危险。街道网格员立即上报街道相关部门,及时通知新立街社区工作人员赶赴现场,检查周边情况,并在危险区域设立围拦,张贴警示通知,防止居民发生危险。

随后,街道相关部门赶到现场,并联系天岳恒物业公司工作人员前来检查和分析原因,得出结果为:由于护坡内部污水管道破裂,污水泄漏,从而导致护坡塌方。街道、物业、社区三方立即研究解决方案。26日一早,根据解决方案,维修工人积极维修和排查护坡内部管道,并对护坡沿线污水井渗透点进行检查。

周边居民对街道发现问题迅速解决,“未诉先办”工作表示满意。居民宋女士说:“看现场真的挺危险的,幸好街道处理得及时,维修速度也很快,我们居民都非常放心。”目前,塌方护坡已被修复,街道将继续排查其他护坡及周边区域,对污水管道情况进行检查,防患于未然。

修复后

广宁街道不断加强与居民的沟通交流,网格员、老街坊议事厅、居民代表提案制等“未诉先办”机制都发挥着明显的作用,化“被动响应”为“主动出击”,以主动治理的态度、源头治理的方法、共同治理的途径为民办实事,得到广大群众的认可。

来源:腾飞广宁

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